Стратегическата цел на Оперативната програма е да се подобри качеството на живот на хората в България чрез подобряване на човешкия капитал, постигане на високи нива на заетост, повишаване на производителността на труда, достъп до качествено образование и учене през целия живот и засилване на социалното включване.
С оглед решаване на съществуващите проблеми и постигането на целите на ОП "РЧР", в Програмата са очертани осем основни приоритетни направления:
1. Насърчаване на устойчивата заетост и развитие на пазара на труда, насърчаващ включването;
2. Повишаване производителността и адаптивността на заетите;
3. Подобряване качеството на образованието и обучението в съответствие с потребностите на пазара на труда за изграждане на икономика, основана на знанието;
4. Подобряване достъпа до образование и обучение;
5. Социално включване и насърчаване на социалната икономика;
6. Повишаване ефективността на институциите на пазара на труда, социалните и здравни услуги;
7. Транснационално и междурегионално сътрудничество;
8. Техническа помощ.
Агенция по заетостта чрез дирекция "Европейски фондове и международни проекти" е определена за Междинно звено за ОП "РЧР" и отговоря за реализацията на приоритетно направление 1 "Насърчаване създаването на нови работни места и развитие на пазар на труда, насърчаващ включването" и приоритетно направление 2 "Повишаване на производителността и адаптивността на заетите".
Управляващият орган на ОП "РЧР" делегира права и отговорности чрез Споразумение с Междинното звено за определени задачи по управлението на определени приоритетни направления или оперативни цели.